Gruppanslutning av bredband från Bredband 2
Nytt avtal från den 1 april 2024 och 5 år framåt
Till varje lägenhet har kabel dragits för bredbandsanslutning. Uttaget finns vanligen i hallen i de flesta lägenheter.
Föreningen har tecknat ett gruppavtal med Bredband2 och som omfattar samtliga hushåll i föreningen och som gäller i 5 år.
Gruppanslutningen betalas av föreningen.
Avtalet anger 1000/1000 Mbit fram till föreningen. Hastigheten begränsas dock till lägre hastigheter av den utrustning som används i hemmet.
För felanmälan och support: Kontakta Bredband2:s kundservice på 0770-250 200 eller via epost helpdesk@bredband2.se
du också kan beställa tjänster och utrustning.
Kundservice har öppet vardagar 08:00-17:00 samt helger 10:00-14:00.
Glöm inte att ange HSB Brf Krönets kundnummer: 31705780 vid kontakt med kundservice
För er som arbetar hemma
Det är många som nu arbetar hemifrån och det ställer krav på internet till hemmet. Vårt avtal ger oss kapacitet och hög hastighet, men föreningen kan inte garantera att internet förbindelsen alltid är tillgänglig.
Både fastighetsnätet samt förbindelsen till Bredband 2:s nät kan gå ner och det kan då ta lång tid till och med dagar att återställa det fasta bredbandet.
Om det blir avbrott kontakta fastighetsskötarna.
Det är din arbetsgivare som har ansvaret för att du har utrustning så att du kan arbeta hemma utan problem. Om det krävs att du alltid har tillgång till internet måste du ha tillgång till en mobil internet förbindelse som du kan använda om det fasta bredbandet går ner. Föreningen kan inte garantera att det fasta bredbandet alltid finns tillgängligt utan det är arbetsgivares ansvar att du har verktyg att göra ditt arbete hemma.
Om du upplever att ditt trådlösa nätverk är långsamt så tänk på att även en router åldras och det kan därför vara bra att uppgradera till en modern modell om du haft den i många år. Placeringen på din router kan också ha stor betydelse, placera din router så central som möjligt i lägenheten.